FAQ

Perguntas Frequentes

O que é IPTV?

É um novo método de transmissão de sinais televisivos. Assim como o VOIP (Voz sobre IP), usa o protocolo IP Internet Protocol como meio de transporte do conteúdo.

Onde posso usar?
Nosso serviço de IPTV está disponível praticamente em todos os aparelhos que se conecta a internet como: Smart Tv, Tv Box, Celular, Tablet, Xbox e outros.
Posso testar antes de assinar?

Sim. Disponibilizamos um teste grátis de 3 horas, justamente para você poder conhecer todos os nossos canais, filmes e séries e também para você ver como irá rodar na sua internet.

Posso assistir em duas telas?

Você pode configurar seu login em diversos dispositivos, porém não poderá ver simultâneamente em duas telas sem adquirir o ponto extra. Adquira o ponto extra para ver em mais de uma tela ao mesmo tempo. Se ainda restar alguma dúvida entre em contato conosco, ficaremos feliz em esclarecer toda e qualquer dúvida.

Como funciona as renovações?

Nossas assinaturas não possuem taxas, multas ou fidelidades, podendo ser cancelado a qualquer momento. A renovação é automática quando configurada via cartão de crédito, ou pagamento via PIX na data de vencimento.

Nós estamos em todo lugar

Nossos servidores são hospedados no Brasil, porém possuímos uma ampla rede de apoio e suporte para atender a todas as localidades.